Kevés bosszantóbb dolog van egy telefonnál, ami nem hajlandó tölteni. A jó hír: a leggyakoribb okok egyszerűek, és sokszor otthon is kideríthetők. Haladj sorban, a legolcsóbb lépésektől a drágábbak felé.
1. Másik kábel, másik adapter
A kábel a leggyakoribb bűnös: a csatlakozó töve megtörik, a belső vezeték megszakad, és a hiba kívülről nem látszik. Próbálj ki egy biztosan működő kábelt és egy másik hálózati adaptert, és egy másik konnektort is. Ha a telefon „Ez a kiegészítő nem támogatott” üzenetet ír, szinte biztosan a kábel vagy az adapter a gond.
2. Nézz bele a csatlakozóba
A zsebben hordott telefon csatlakozójába idővel szösz és por tömörödik, és a kábel már nem tud rendesen beülni. Ha a dugó nem „kattan” be, vagy lötyög, ez lehet az ok. Zseblámpával nézz bele. A tisztítást bízd ránk, vagy legfeljebb egy fa fogpiszkálóval, nagyon óvatosan próbálkozz: fém tárgyat, tűt soha ne dugj bele, mert az érintkezők megsérülnek.
3. Indítsd újra
Egy elakadt szoftverfolyamat is megakaszthatja a töltést. Az újraindítás ingyenes, és meglepően gyakran segít.
4. Folyadék a csatlakozóban?
Ha a telefon „Folyadék észlelve” figyelmeztetést ad, ne töltsd kábellel, amíg a csatlakozó ki nem szárad. Erről külön cikkünk szól: vizes lett az iPhone-om.
5. Meleg van?
Ha a telefon túlmelegszik, az iOS védelmi okból szünetelteti a töltést 80% fölött, amíg le nem hűl. Ilyenkor nincs hiba: vedd le a tokot, és tedd hűvösebb helyre.
6. 80%-nál megáll? Lehet, hogy szándékos
Az Optimalizált akkumulátortöltés a szokásaidhoz igazítva 80%-on tarthatja a töltést, és csak a megszokott ébredés előtt tölt tovább. Újabb modelleken a töltési korlát is beállítható. Nézd meg a Beállítások → Akkumulátor menüben, mielőtt hibára gyanakszol.
7. Vezeték nélkül tölt, kábelen nem?
Ha a modelled támogatja a vezeték nélküli töltést, és azon működik, a telefon akkumulátora és töltésvezérlése rendben van: a hiba szinte biztosan a csatlakozóban van. Ez a javítás jól tervezhető, és sokkal olcsóbb egy új telefonnál.
Mikor kell szervizbe vinni?
- Több kábellel és adapterrel sem tölt, vagy csak bizonyos szögben tartva.
- A töltés folyamatosan megszakad, a hangjelzés újra és újra megszólal.
- A telefon egyáltalán nem reagál a töltőre, és az újraindítás sem segít.
- Az akkumulátor gyorsan merül, és a maximális kapacitás 80% körül vagy alatta van: ilyenkor akkumulátorcsere kell, nem csatlakozójavítás.
A javításválasztóban a „Nem tölt” hibát választva előre látod a modelledre vonatkozó árat; a javításra 6 hónap jótállást adunk.
